近日，关于“山姆品质下降”一事在微博上引发热议，成为热搜榜首。此事件由数个视频引起，视频显示顾客在山姆门店进行维权，称其“好产品被下架”。对此，山姆会员商店相关负责人向《每日经济新闻》做出了回应。
在热搜中，有一段热度较高的视频标称拍摄时间为9月25日，地点在东莞，显示顾客高喊“倒闭”。针对这一情况，该负责人表示：“视频中的场景并非东莞山姆门店的实际情况，9月25日在东莞门店并未发生类似事件。”
此外，视频中提到的“低糖蛋黄酥”、“棒棒娃麻辣牛肉”、“NFC石榴汁”等产品，“目前都在正常销售。”对于涉及的洗发水和奶粉品牌，山姆负责人指出，这些商品从未在其门店销售。
山姆方面还表示，社交媒体上出现了大量针对其的恶意攻击和虚假营销信息，部分账号利用AI技术生成和拼接内容，通过虚假信息误导消费者，实则意在通过假冒的宣传手段获取利益。对此，山姆提醒消费者保持警惕，谨防虚假信息和恶意营销的陷阱。
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